RETOUR

Producten op maat
Op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Alle producten worden zorgvuldig, en pas na het akkoord op het ontwerp, gemaakt.

Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn, stuur dan een e-mail naar info@dierbarejij.nl.
Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen. 

Overige producten
Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kun je het product als volgt retourneren:
- retourneren kan tot 14 dagen na het bezorgmoment
- graag je retourmelding, inclusief reden, vooraf melden aan ons   
  via info@dierbarejij.nl
- stuur het artikel in de originele verpakking, met zorg en voldoende gefrankeerd*
  naar onderstaand adres
- retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd zijn, kunnen wij helaas
  niet crediteren
- na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 14 dagen het bedrag
  (productprijs excl. verzendkosten) terug op het rekeningnummer dat bij ons
  bekend is. 

Hou er rekening mee dat een retourzending van producten geheel voor eigen risico is. 
*kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening
 

RUILEN

Producten op maat
Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geruild.
Zie ook hierboven bij retourneren. 

Overige producten
Wil je een artikel ruilen of retour sturen?  Dat kan.
De verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening. Meld vooraf per e-mail welk artikel je graag wilt ruilen en waarom.

Zodra we de verzendkosten van het opnieuw te opsturen artikel hebben ontvangen sturen we dit z.s.m. naar je toe. Let op dat de verzendkosten eventueel hoger kunnen uitvallen als het om een te ruilen artikel gaat dat zwaarder/ groter is. 

Hou er rekening mee dat een retourzending van producten geheel voor eigen risico is. 

 

Retouradres:
Dierbare Jij
Rijlst 4
8521 NH Sint Nicolaasga

© 2020 DierbareJij | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel